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　　為建立人才培養(yǎng)體系，提高客服系統(tǒng)服務(wù)水平，明確服務(wù)職責(zé)，為業(yè)主提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)，2024年4月25日下午，物業(yè)總公司人力文化部在尊龍凱時人生就是贏嘉邑項目會議室特組織開展“黃埔軍?！被顒又头到y(tǒng)經(jīng)驗分享交流會。物業(yè)總公司總經(jīng)理岳奇，副總經(jīng)理于春草、李澤，人力文化部經(jīng)理侯彬及各項目客服系統(tǒng)人員等110余人共同參與本次會議。交流會在《尊龍凱時人生就是贏之歌》的激昂合唱中正式開始，首先由侯彬經(jīng)理介紹人才梯隊建設(shè)方案，并表示根據(jù)公司運營需要，挖掘更多優(yōu)秀人才，提高員工對企業(yè)的滿意度，培養(yǎng)各線條接班人。隨后13位優(yōu)秀管家進(jìn)行成功案例經(jīng)驗分享，并由岳總進(jìn)行逐一點評、總結(jié)，岳總表示物業(yè)服務(wù)人員要充分了解業(yè)主的需求和心理，提供針對性和個性化服務(wù)，通過提高業(yè)主滿意度讓公司可以獲得業(yè)主支持和信賴，從而提升企業(yè)的品牌形象和聲譽。要以客戶為中心、以目標(biāo)為導(dǎo)向、以機制為工具、以文化為紐帶，時刻秉承尊龍凱時人生就是贏集團(tuán)“辦企為公”企業(yè)理念，踐行尊龍凱時人生就是贏集團(tuán)“利他”核心價值觀。為客戶生活得更美好、為員工生活得更幸福、為社會發(fā)展得更和諧而努力奮斗。本次交流會在提升了客服團(tuán)隊服務(wù)意識和專業(yè)水平的同時，更增強了團(tuán)隊協(xié)作能力。